Questions fréquemment posées sur TunePat
Aide de DisneyPlus Video Downloader.
Aide de Amazon Video Downloader.
Aide de Netflix Video Downloader.
Aide de VideoGo All-In-One.
L'informations sur la licence gratuite et le code promotionnel.
La politique de remboursement.
Aide sur les abonnements TunePat.
Contactez-nous par email en cas échéant.
Q1: Quelle est la limitation de la version d'essai de TunePat?
La version d'essai de TunePat présente les mêmes fonctionnalités que la version payante, mais elle ne vous permet que de convertir les 3 premières minutes de chaque piste Spotify et de convertir 3 fichiers de musique à la fois. Si vous souhaitez convertir toutes les playlists, vous devez vous enregistrer pour pouvoir déverrouiller la limite.
Q2: Comment puis-je m'inscrire et utiliser le logiciel TunePat ?
Après l'achat, la licence vous sera envoyée par e-mail. Téléchargez TunePat depuis le centre de téléchargement et suivez les instructions d'utilisation pour enregistrer votre produit. Accédez à la page d'aide en ligne du logiciel TunePat et apprenez à utiliser le programme.
Q3: Comment annuler l'abonnement si je ne souhaite plus le renouveler?
Après l'achat, vous recevrez un e-mail d'abonnement avec un lien pour annuler le renouvellement. Cliquez sur le lien bleu "Pour annuler l'abonnement, cliquez ici." à la fin de l'e-mail pour annuler le renouvellement automatique. Vous recevrez un e-mail vous informant que l'abonnement a été annulé avec succès.
Q4: Que puis-je faire si je n'obtiens toujours pas de licence après l'achat?
Une fois la commande terminée, vous recevrez normalement un e-mail avec la licence dans les 2 heures. Sinon, veuillez vérifier votre courrier indésirable. Si vous ne recevez pas de licence dans les 12 heures, cela peut être dû à une petite erreur dans le système/réseau de commande ou à une faute d'orthographe dans l'adresse e-mail fournie par le client. Il est recommandé de contacter immédiatement le service client. Le service client vous répondra dans les 24 heures.
Q5: Que puis-je faire si j'ai acheté le mauvais produit?
Si vous avez accidentellement acheté le mauvais produit, veuillez acheter le bon produit pendant la période de remboursement. Contactez ensuite le service client pour rembourser la mauvaise commande. Si le produit est échangé pendant la période de remboursement et qu'il y a une différence de prix, nous suivons les règles suivantes: Si le prix du bon produit est plus élevé, la différence de prix doit être compensée. Si le prix est inférieur, le montant excédentaire ne sera pas remboursé.
